不正行為に関するポリシー

1. 不正行為の定義

不正行為とは、以下を含むがこれに限定されない行為を指します

  • 詐欺行為 : 虚偽の情報を使用した支払い、不正な返金請求、他人のアカウントや支払い情報の使用。
  • 不正アクセス : 他者のアカウントに無断でアクセスする行為、またはシステムやデータへの不正アクセス。
  • サービスの不正利用 : プラットフォームの脆弱性を悪用する行為、複数のアカウントを使用した不正操作。
  • 権利侵害 : 著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する行為。
  • その他 : 適用される法令に違反する行為、または当社の規約やポリシーに違反する行為。

2. 調査および対応手続き

当社は、不正行為が疑われる場合に以下の手続きを行います

  • 調査開始 : 不正行為が報告または検知された際には速やかに調査を開始します。
  • 一時的な措置 : 調査期間中、必要に応じてアカウントの一時停止、関連取引の保留を実施します。
  • 対応措置 : 不正行為が確認された場合、以下の措置を取ることがあります
    • 該当アカウントの永久停止
    • 不正行為による損害の賠償請求
    • 管轄の法執行機関への通報
  • 通知 : 調査の進行状況や結果について、必要に応じて該当者に通知します。

3. 法令遵守

  • 当社は、不正行為が法律に抵触している場合、速やかに該当する法執行機関と連携し、適切な対応を行います。さらに、不正行為に関わる法律の変更や新たな規制にも対応し、ポリシーを随時見直します。

4. 報告とご協力のお願い

ユーザーの皆様からのご協力をお願いしています。不正行為や疑わしい活動を発見した場合は、速やかに当社までご報告ください。当社は、寄せられた報告を真摯に受け止め、適切な対応を行います。

当社は、不正行為の防止と健全なプラットフォーム運営に努めてまいります。必要に応じてポリシーを見直し、透明性と信頼性を維持します。

この修正版は、不正行為の定義や対応手続きについて明確にし、ユーザーに具体的な情報を提供することを目的としています。さらに追加や修正が必要な場合はお知らせください。